Kwaliteit staat bij ons voorop daarom bieden wij op onze verandazonwering maar liefst 5 jaar garantie.
De garantie omvat: 5 jaar garantie op materiaal en/of constructiefouten.
Tevens bieden wij 5 jaar garantie op onze motoren.
Op onze bedieningscompenenten zoals schakelaars en handzenders bieden wij 6 maanden garantie.
Uitgezonderd op de garantie zijn:
De garantie vervalt voor gebreken die het gevolg zijn van:
Is uw Veranda zonwering breder dan 5000mm zonder koppeling, dan zal de voorlijst iets doorbuigen, dit valt binnen de product specificaties en heeft geen negatieve invloed op de levensduur van uw product. Het doorbuigen van de voorlijst zal daardoor ook niet binnen de garantie vallen.
Wij leveren bij onze producten uitsluitend wandschakelaars met een automatisch 0-punt, kiest u ervoor om een schakelaar uit te voeren met een vast 0-punt dan zal de garantie op een motor vervallen indien deze hierdoor defect is geraakt.
De wandschakelaars zijn geschikt voor 1 buismotor, indien u meerdere motors op 1 schakelaar aansluit zonder relaiskast dan zullen de motors defect raken, hierop zit geen garantie!
Heeft u ervoor gekozen de verandazonwering zelf te monteren? Ook dan heeft u bij ons gewoon garantie. Wij kunnen u nieuwe onderdelen toezenden zodat u de onderdelen zelf kunt vervangen. Voor het afhandelen van de garantie hebben wij wel het defecte onderdeel retour nodig. Is het voor u niet mogelijk om het defect zelf te vervangen? Dan kunnen wij het product ophalen en het defect laten repareren bij onze fabrikant. Na reparatie bezorgen wij het product bij u retour.
Indien u de producten bij ons afgehaald heeft, dan brengen wij kosten voor het ophalen en retour bezorgen in rekening. Als de producten bij u bezorgd zijn, komen wij deze wel kosteloos ophalen en retour bezorgen. Het is ook mogelijk dat één van onze montagebedrijven het defect bij u op locatie komt repareren, echter zullen deze hier wel kosten voor in rekening brengen.
Zijn de verandazonweringen door één van onze montagebedrijven gemonteerd dan wordt de garantie mits mogelijk op locatie gerepareerd. De eerste 2 jaar zit binnen de garantie ook de arbeidsloon en voorrijkosten, na 2 jaar worden de arbeidskosten en voorrijkosten in rekening gebracht. Eventuele kosten voor steiger, hoog-schaarwerker of andere speciale klimwerktuig worden altijd in rekening gebracht ook tijdens de garantieperiode.
Heeft u zelf één van de modellen uit onderstaande voorwaarden opgemeten, maar past deze helaas niet op zijn plek? Dan kunt u tegen gereduceerd tarief een nieuw product bestellen met de juiste maat.
LET OP: De reductie van 25% is alleen geldig na het aanmelden via de email aan onze klantenservice tevens dient u bij uw nieuwe bestelling te vermelden dat u gebruik wenst te maken van de reductie in combinatie met het oude bestelnummer.
Indien de reductie niet is aangemeld en/of het is niet vermeld bij de nieuwe bestelling dan heeft u geen recht op de reductie van de kosten!!!
Het onderhouden en schoonmaken van uw verandazonwering is een fluitje van een cent. Om het u nóg gemakkelijker te maken hebben we de juiste onderhouds- en schoonmaakmethoden voor u opgesomt:
Aluminium kan ook oxideren met name door hoge luchtvochtigheid of hoge zoutconcentraties.
Hierdoor kan de coating loskomen van het aluminium. Dit is niet schadelijk voor het product en zal de levensduur niet verkorte.
Echter is het natuurlijk niet mooi.
Om de kans hierop te verminderen rade we aan uw product goed en grondig te reinigen met daarvoor geschikte schoonmaakmiddel.
De frequentie hiervan is afhankelijk van corrosie klasse waar uw product zich bevindt.
C2 Klasse, Mininmaal 1x per jaar
C3 Klasse, Mininmaal 1x per 1/2 jaar
C4 Klasse, Minimaal 1x per 3 maanden
C5 Klasse, Minimaal 1x per maand
Doordat we geen invloed hebben op de reiniging, luchtvochtigheid of zoutconcentratie kunnen wij hier geen garantie opgeven.
Neem bij twijfel en/of vragen gerust contact met ons op.